Zap vira bagunça
Reclamação no WhatsApp, no e-mail, no corredor. Zero histórico, zero prazo, zero fim.
Pós-venda sem ação de massa
Distrato, entrega e documentação resolvidos com acordo — antes do comprador judicializar.
por que?
pós-venda cabe em acordo. fila informal, não.
volume de unidades pede processo. a gente organiza antes de virar ação de massa.
Time vira juiz
Operação no meio da briga — sem método, sem imparcialidade e sem fôlego.
Sem prova vira processo
Conflito informal engorda litígio, inadimplência e passivo. Acordo merece trilha.
Como funciona
Do conflito ao desconflito, sem drama
Três passos leves — registro com unidade e contrato, conversa e termo, sem planilha paralela.
Conta o que rolou
Abre o caso em minutos — pelo time ou pelo canal público. Sem planilha, sem drama.
Chama pra conversa
As partes entram pelo link, sem cadastro. Conversam na sala — mediador entra se precisar.
Bate o acordo
Termo assinado (ou a negativa documentada). Todo mundo respira e o conflito vira desconflito.
Comece sem mediador. Escale para um profissional quando precisar.
A sala de acordo é um lugar seguro para as partes negociar. Se precisar, um mediador humano da plataforma é alocado.
- Pool curado com especialidades por tipo de conflito
- Os mediadores são rankeados por avaliação das partes
Juliana Costa
Mediadora da plataforma
4,9 · 47 casos
Especialidade
incorporação e pós-venda imobiliário
Bio
Mediadora com formação em Direito e prática em resolução consensual. Conduz a conversa com imparcialidade, foco em acordo sustentável e trilha documentada para as partes e a organização.
Persona ilustrativa — exemplo do pool de mediadores da plataforma.
Preços
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Chamar no WhatsAppFAQ
Perguntas frequentes
- Por que resolver conflitos de pós-venda antes do processo?
- Distrato, entrega e documentação viram ação de massa quando o comprador só encontra fila informal. Acordo cedo protege reputação, caixa e relacionamento.
- O Desconflite é só para grandes incorporadoras?
- Não. Serve a quem tem volume de unidades e pós-venda sob pressão — e precisa de um caminho amigável que escale sem improvisar no WhatsApp do corretor.
- Ajuda em distrato e atraso de entrega?
- Sim. São os casos em que um acordo documentado evita desgaste judicial e dá clareza ao comprador e à incorporadora.